어르신들의 정서적인 안정을 도모하고 일상에서 겪는 다양한 어려움에 대해 함께 나누며 해결을 돕는 복지서비스입니다.
주민등록상 노원구 주민이며 노원구에 거주하는 만60세 이상 어르신
| 회원가입상담 |
- 복지관을 처음 방문한 어르신들에게 복지관 이용 및 회원등록에 관한 상담을 실시하고 회원 등록을 함. - 주민등록증 및 거주지 확인물 지참 - 평일 오전9시~5시 내 수시 진행 |
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| 이용상담 및 생활상담 |
- 복지관 프로그램과 서비스 이용과 관련한 모든 상담으로 복지관 내방 및 전화상담 실시 - 어르신들이 겪고 있는 생활에 관련한 어려움이나 노인복지서비스에 관한 상담 - 평일 오전9시~5시 내 수시 진행 |
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| 전문상담 |
- 전문적 조언이 필요한 영역의 상담으로 법률, 심리, 인간관계 등 전문가와 연계하여 진행하며 사회복지사와 초기상담 이후 전문상담가 진행 - 전문 상담가 연계로 사전 시간 조율 |
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